Wajer Yachts
Wajer Yachts Wajer Yachts maakt gebruik van Merkato!
De in 1992 opgerichte bouwer van zeer luxe motorjachten, Wajer Yachts, heeft Merkato gekozen als partner in het opstellen van de offertes. Het bedrijf was met spoed op zoek naar software om wereldwijd offertes te kunnen uitbrengen voor Wajer Care.
Met een tablet of laptop in de aanslag, loopt de Wajer-adviseur om en in de boot. Alle mogelijke onderhouds- en serviceproducten voor het specifieke schip worden ter plekke ingevoerd. Ook kan de adviseur direct een foutloze offerte presenteren. Het afgesproken onderhoud wordt vervolgens uitgevoerd tijdens de wintermaanden. Door deze manier van werken, wordt het hoge service- en onderhoudslevel – dat onlosmakelijk is verbonden met het Wajer-merk – hooggehouden.
Snelheid
Naast de snelheid van Merkato, de eenvoudige meertaligheid en het uitgebreide rollen- en rechtensysteem binnen Merkato, koos Wajer Yachts voor Merkato vanwege de snelle en gemakkelijke implementatie. Hierdoor kon Wajer Yachts binnen twee maanden wereldwijd de volledige Wajer Care op Merkato draaien. Net op tijd voor het komende winterseizoen.
Toekomst
Na het inrichten van Wajer Care, zullen ook alle jachten met alle honderden opties en regels in Merkato worden opgevoerd. Verkopers wereldwijd kunnen dan snel en foutloos Wajer-boten personaliseren en configureren voor klanten.
Verkopers kunnen dankzij Merkato wereldwijd, snel en foutloos Wajer-boten personaliseren en configureren voor klanten.
De behoefte aan een sales-configurator is al heel vroeg onderkend. Na enkele jaren gewerkt te hebben met andere software voor guided selling, besloot Rollepaal begin 2016 over te stappen op Merkato .
AGMI was op zoek naar een betrouwbare configurator die met al hun systemen kon koppelen, om zo de juiste stuklijsten te genereren. En zo kwamen ze terecht bij Merkato.
De laatste jaren groeide het bedrijf razendsnel en omdat elk systeem dat zij leveren maatwerk is, begon het maken van de bijbehorende offertes steeds meer resources te vragen. Dit stond een snelle internationale uitbreiding in de weg en daarom zocht Wiejelo contact met Merkato.
In Merkato hebben we alle processen vastgelegd en geautomatiseerd. Een gevolg daarvan is dat de foutmarge door menselijke fouten aanzienlijk werd teruggeschroefd.
