HunterDouglas
Met Merkato kunnen medewerkers van Hunter Douglas wereldwijd nu snel en foutloos op een eenvoudige manier gecompliceerde offertes maken.
“Wij stemmen onze plafondsystemen af op alle mogelijke vereisten inclusief materialen, paneelprofielen en integratieoplossingen voor optimale akoestische prestaties, esthetische effecten en meer.” Daar adverteert Hunter Douglas Architectural mee.
Maar daarmee ontstaat ook een behoorlijk groot configuratieuitdaging. Welke systemen passen op elkaar? Welke akoestische eigenschappen zal het samengestelde plafond hebben. Hoe zit het met de brandveiligheidsklasse ?
Heel veel aspecten die een ogenschijnlijk eenvoudige offerte en calculatie toch behoorlijk compliceren.
Met Merkato kunnen medewerkers van Hunter Douglas wereldwijd nu snel en foutloos op een eenvoudige manier gecompliceerde offertes maken.
Met Merkato kunnen medewerkers van Hunter Douglas wereldwijd nu snel en foutloos op een eenvoudige manier gecompliceerde offertes maken.
De behoefte aan een sales-configurator is al heel vroeg onderkend. Na enkele jaren gewerkt te hebben met andere software voor guided selling, besloot Rollepaal begin 2016 over te stappen op Merkato .
AGMI was op zoek naar een betrouwbare configurator die met al hun systemen kon koppelen, om zo de juiste stuklijsten te genereren. En zo kwamen ze terecht bij Merkato.
De laatste jaren groeide het bedrijf razendsnel en omdat elk systeem dat zij leveren maatwerk is, begon het maken van de bijbehorende offertes steeds meer resources te vragen. Dit stond een snelle internationale uitbreiding in de weg en daarom zocht Wiejelo contact met Merkato.
In Merkato hebben we alle processen vastgelegd en geautomatiseerd. Een gevolg daarvan is dat de foutmarge door menselijke fouten aanzienlijk werd teruggeschroefd.
