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Nous sommes le partenaire logiciel derrière votre processus de vente et de commande. Nous repérons ce qui vous ralentit et mettons en place une façon de vendre plus fluide, plus autonome pour vos clients. Réservez une consultation gratuite : nous vous montrons par où commencer.
Issus nous-mêmes du monde des PME, nous comprenons vos enjeux de l'intérieur. Avec notre équipe, vous trouverez le moyen le plus rapide d'augmenter votre productivité et de lever les blocages de votre processus de vente. Notre objectif : faire grandir votre entreprise.
années d'éxperience
de temps gagné
de clients satisfaits
Rien de plus frustrant que d'investir du temps et de l'expertise pour décrocher de nouveaux contrats, puis de voir ces opportunités traîner ou se perdre à cause de processus inefficaces.
Votre métier : concevoir d'excellentes solutions pour vos clients et les livrer.
Le nôtre : vous aider à le faire plus vite, avec plus de structure et moins d'obstacles.
Les blocages que rencontrent souvent nos clients :
Aucune vue d'ensemble sur les leads, devis et affaires en cours
Des relances oubliées ou gérées de façon inconstante
Des devis trop longs à établir
Des prix et configurations calculés manuellement
Des équipes commerciales dépendantes du bureau d'études pour la validation technique
Des erreurs entre la vente, le devis et la production
Des clients qui ont besoin d'aide, même lorsqu'ils veulent commander en ligne eux-mêmes
Une solution intégrée pour gérer vos leads, configurer vos produits et vos prix, générer des devis précis et suivre vos affaires. En combinant des logiciels éprouvés à des intégrations prêtes à l'emploi, vous obtenez un outil qui évolue avec votre entreprise.
Visibilité totale et suivi structuré de tous vos leads et clients
Un CRM nouvelle génération, grâce à notre partenaire de confiance Tribe. Sa plateforme fiable, avec de nouvelles fonctions d'IA, fluidifie le parcours du lead jusqu'au client.
Tous vos leads et clients au même endroit
Un pipeline clair et des prévisions fiables
Relances automatiques et gestion des tâches
Gestion de projet et automatisation des flux
Des devis rapides et précis pour vos produits sur mesure
Les logiciels de devis standards ne suffisent pas ? Merkato maîtrise toute la complexité de votre processus de vente. Centralisez tout votre savoir produit pour fluidifier vos configurations, vos prix et vos devis sur une seule plateforme.
Configurez des produits sur mesure sans erreur
Tarification automatique et maîtrise des marges
Des devis professionnels générés en quelques minutes
Gestion avancée de votre réseau de revendeurs
Vendez vos produits en ligne, sans erreur et en toute structure
De plus en plus de clients veulent configurer, demander et commander en ligne. Nous construisons une boutique en ligne adaptée à la complexité de vos produits et connectée à vos processus internes — simple pour le client, structurée pour votre entreprise.
Vendez facilement des produits complexes en ligne
Réduisez le traitement manuel des commandes
Connectez votre boutique à vos systèmes
Gérez revendeurs et clients professionnels
Intégration ERP fluide · Aucune double saisie · Des informations toujours à jour
Ces chiffres sont des estimations et peuvent varier selon votre situation
Jusqu'à 80% de réduction du cycle de vente
Jusqu'à 90% de devis plus rapides
Zéro erreur dans les devis et les commandes
+20% de taux de conversion
Nous avons réduit notre temps de devis de 70% et avons enfin une vision claire de notre pipeline.
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Une véritable mine d'or d'informations a été accumulée dans la base de données de Merkato. Les chefs de produit peuvent facilement faire leurs propres analyses.
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Les vendeurs peuvent désormais se lancer de manière plus indépendante au lieu de devoir tout vérifier pour la fabricabilité. Cela fait gagner un temps précieux !
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La quantification de ce que nous avons réalisé grâce à Merkato est difficile à mesurer, mais je peux dire avec certitude que notre méthode de travail est devenue plus claire, des heures précieuses sont allouées plus efficacement et les erreurs ne sont tout simplement plus commises.
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Grâce à Merkato, nos clients ne peuvent plus passer de commandes erronées. Et à la réception de la commande, nous pouvons démarrer immédiatement le processus de production sans autre traitement administratif ni intervention du service client.
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Le facteur décisif de l'achat a été que j'ai trouvé Merkato si agréable et simple. Vous n'avez pas besoin d'avoir des connaissances de fond. Martijn, qui s'est occupé de la mise en œuvre, a suivi une formation le matin et cela a suffi.
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Merkato pouvait facilement lire les données de mon ancien système, ils nous l'ont démontré directement lors de la première réunion et ils l'ont fait de manière si convaincante et simple que cela m'a également convaincu d'acheter le logiciel.
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La convivialité et la simplicité de mise en œuvre ont été les points décisifs pour nous.
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Les points suivants ont été décisifs pour nous. La polyvalence du logiciel, l'indépendance de l'utilisateur, la convivialité et la flexibilité du logiciel. Pour ces raisons, nous avons choisi Merkato.
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La mise en œuvre de Merkato a permis d'améliorer considérablement l'efficacité : chaque commande ne doit plus subir une longue procédure de vérification, mais les commandes plus standard peuvent être produites immédiatement. Cela a bien sûr également conduit à une accélération du processus de production pour une grande partie des commandes.
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Auparavant, recalculer ou ajuster était un « travail infernal ». Désormais, avec Merkato, le vendeur ou le chef de projet saisit une nouvelle taille, celle-ci est enregistrée et le vendeur peut retourner en boutique. Autrefois, cela prenait facilement deux heures et Verasol n'était même pas assuré d'obtenir des devis sans erreurs.
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Faire du commerce international est devenu beaucoup plus facile depuis la mise en place de notre configurateur. Knapen Trailers sont soumis à des exigences nationales très spécifiques. Grâce á merkato, les impossibilités ne peuvent plus être vendues.
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Nous avons choisi Merkato parce que nous devons aussi oser dire « non » pendant le processus de vente. Et cette capacité d'un plus efficace à dire : 'vous ne devriez pas faire ce que vous voulez, car vous aurez alors un problème' ou 'mais vous pouvez aussi résoudre votre problème de telle ou telle manière'. Cela montre la connaissance et l'expertise de leurs propres systèmes et des expériences antérieures. Cela signifie que vous jouez bien votre propre jeu.
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En devant saisir les données des documents techniques dans Merkato, les divergences ou ambiguïtés dans les descriptions de produits sont apparues. En travaillant avec Merkato, nous avons donc renforcé les connaissances sur nos propres produits.
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Les produits complexes tels que ceux de Polem nécessitent une approche spécifique, des fonctionnalités étendues et une puissance de calcul qui n'étaient disponibles que chez Merkato. Merkato était le seul CPQ qui pouvait être parfaitement relié au système CRM de Polem, à notre ERP Synergy et Exact pour toutes les informations sur les produits.
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Nous regardons d'abord comment circulent vos leads, vos devis et vos relances aujourd'hui. Nous repérons les moments où les affaires s'enlisent ou vous coûtent discrètement plus de temps qu'elles ne devraient.
Nous assemblons ensuite le bon équilibre entre CRM, CPQ et eCommerce, selon votre façon de vendre. Pas de formule standard à laquelle vous devez vous plier, et rien dont vous n'avez pas besoin.
Nous prenons en charge l'installation, la configuration et l'intégration avec vos outils existants. Vous gardez un interlocuteur unique tout au long du projet : vous n'êtes jamais seul aux commandes.
La prise en main est courte et concrète : vos équipes sont à l'aise en quelques jours, pas en quelques mois. Pas de courbe d'apprentissage abrupte, ni de longue pause dans vos ventes le temps que chacun s'adapte.
Il vous reste un processus de vente qui évolue avec votre croissance et s'adapte quand vos produits ou votre marché changent. Il suit le rythme de votre entreprise — pas besoin de tout reconstruire dans deux ans.
Nous sommes là pour vous aider. Renseignez-vous sur le produit, nos services et toutes vos questions. Remplissez le formulaire et nous vous contacterons dès que possible.
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