Tapp-E
Het berekenen van de elektrische installatie kan namelijk behoorlijk complex worden. Door de kennis vast te leggen in de configurator, konden de verkopers direct aan de slag
Het Brabantse Veldhoven is de thuishaven van Tapp-E: een modern bedrijf dat modulaire laadmodules voor hekwerk levert. Omdat de laadpunten op het hekwerk worden gemonteerd, zijn er geen losse laadpalen nodig. Dat scheelt niet alleen een hoop ruimte ten opzichte van de traditionele systemen, maar ook een hoop gedoe: er hoeven immers geen kabels ingegraven te worden. Hierdoor kan er bovendien altijd makkelijk worden opgeschaald.
Via de eigen ERP-leverancier kwam Tapp-E uit bij Merkato. Het berekenen van de elektrische installatie kan namelijk behoorlijk complex worden. Door de kennis vast te leggen in de configurator, konden de verkopers direct aan de slag. En dat was maar goed ook, want dit nieuwe concept van moederbedrijf B&G Hekwerk moest snel in de markt worden gezet. Sterker nog: de eerste internationale beurs vond plaats binnen slechts zes weken na de eerste kennismaking.
Ten slotte maakt Tapp-E ook gebruik van de meertaligheid van Merkato en kunnen de resellers dankzij de software ook uniforme en gelikte offertes opstellen.
Tapp-E maakt gebruikt van de meertaligheid van Merkato en kunnen de resellers dankzij de software ook uniforme en gelikte offertes opstellen in andere talen.
De behoefte aan een sales-configurator is al heel vroeg onderkend. Na enkele jaren gewerkt te hebben met andere software voor guided selling, besloot Rollepaal begin 2016 over te stappen op Merkato .
AGMI was op zoek naar een betrouwbare configurator die met al hun systemen kon koppelen, om zo de juiste stuklijsten te genereren. En zo kwamen ze terecht bij Merkato.
De laatste jaren groeide het bedrijf razendsnel en omdat elk systeem dat zij leveren maatwerk is, begon het maken van de bijbehorende offertes steeds meer resources te vragen. Dit stond een snelle internationale uitbreiding in de weg en daarom zocht Wiejelo contact met Merkato.
In Merkato hebben we alle processen vastgelegd en geautomatiseerd. Een gevolg daarvan is dat de foutmarge door menselijke fouten aanzienlijk werd teruggeschroefd.
